İade ve Değişim Koşulları

İade Süreci

• Hesabınıza giriş yaparak, siparişleriniz arasından iade etmek istediğiniz ürünü seçip “İade Talebi” oluşturun.
  
• Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü özenle paketleyin.
  
• Teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde, anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo aracılığıyla 2306654551049 müşteri numarası ile karşı ödemeli olarak gönderin.
  
• Farklı kargo firmalarıyla yapılan gönderilerde, kargo ücreti göndericiye aittir.
  
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili birimlerimiz tarafından incelenecek ve uygun bulunması halinde ücret iadeniz, bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilecek şekilde en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

İade Koşulları

• İade işlemleri yalnızca fatura ile kabul edilmektedir.
  
• Etiketsiz, yıkanmış, kullanılmış, paketi hasar görmüş veya tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi mümkün değildir.

Değişim İşlemleri